管理者角色认知与管理素养提升

主讲：李罡

【课程目标】

认清管理者的角色定位，做有效能的管理者

掌握如何提升管理者的领导力

了解激励的基本原理，能有效激励部属高效率地开展工作

【课    时】1天（6小时）

【课程大纲】

模块一：微沙盘体验：合力致胜七巧板

活动时间：50分钟

项目目标：7个小组相互协作在规定时间内达到1000分的目标。

小组讨论及分享（30分钟）：针对游戏出现的现象迁移到工作带给你的思考是什么？

模块二：管理者的角色认知

1、问题思考：（1）工作中，我扮演哪些角色？请用图像描绘出来。

         （2）为什么会选择这个图像？我看到图像现在的感觉是什么？

         （3）请用3——5个关键词概括一下我的角色定位。

2、解析管理者在组织中的角色定位

A、作为下属管理者的角色定位——经营者替身

   作为经营者替身的四项准则；

   作为下属管理者常见的角色误区

B、作为上司管理者的角色定位——领导、管理者、教练、绩效伙伴、规则的制定者与维护者

    作为上司的管理者角色误区

C、作为同事管理者的角色定位——内部客户

   如何让内部客户满意

微沙盘体验：沟通魔方

活动时间：45分钟

项目目标：将27个小木块按照图纸上的图样摆出。

模块三：管理者的领导力提升

    一、员工的四种准备度水平

衡量员工发展层次的两把尺子  

员工的四种准备度水平

四种准备度水平员工的表现

二、选择你的领导风格

1、两种领导行为：指挥性行为VS支持性行为    

2、四种领导风格：支持、教练、命令、授权

3、根据员工的准备度水平选择合适的领导风格

测试：领导风格测试