针对痛点：
v 文化的力量到底有多强、影响有多深？
v 战略与文化重要性解析
v 企业文化是领导的文化真伪分析
v 企业文化建设向管理迈进的误区有哪些？
v 企业文化建设的路径和方法
v 企业文化认知到认同的绿色通道在哪里？
v 如何建设共赢的企业文化？
培训后感受与关键收获
v 感受：战略\文化是人性的特色没法抄袭不可复制！
v 感受：战略、企业原来是如此实在，是感受得到、摸得到、做得到！
v 感受：文化的力量源源远流长强大到不可复制、无法代替！
v 知道：战略应该被落实在企业管理的各种细节中才能被确实实施。
v 掌握：制定企业战略、建设企业文化的方法
v 掌握：落实战略、企业文化落地的多样化方法
v 掌握：从企业文化建设向企业文化管理迈进的“道”与“术”
培训对象：
v 中高级管理层
培训时间：2天×６小时/天
课程形式：讲授法；讨论法；问答法；演练法；案例分析法；
课程大纲
分享与分析
v 我们处在一个怎样的时代？
v 互联网思维
v 如何沟通？
v 文化是发自内心的善良？
v 文化的超凡力量来自于哪里？
v 诚信缺失、信仰危机、道德的沦丧为什么？
v 何谓“道”？
v 何谓“德”？
v 何以德赢天下？
v 内方外圆的现实性和普遍性
v 企业的核心竞争力是什么？
v 文化竞争力的力来自何方？
v 什么是客户思维？
v 什么是发现、满足、创造客户需求？
v 我们为什么要满足客户的要求？我们怎样满足客户的要求？
v 何谓“赢”
v 以德赢天下，共融共生共荣——共赢
【培训提纲】
第一讲有效沟通的步骤与方法 | 第二讲学习的心态 |
1. 有效沟通的步骤 2. 有效沟通的常用方法 3. 倾听的技巧 4. 表达方式 5. 有效反馈 A沟通力的“三心左勾拳” n 内容：同理心、委婉心、喜悦心 l 方法/工具：换位思考、AIA B沟通力的“四式右勾拳” n 内容：主动式、倾听式、理性式、体态式 l 方法/工具：情绪与需求、结构化表达、肢体语言 | 1. 空杯心态 2. 换位思考 3. 微笑能听得见 4. 点燃“心灵之窗” 5. 沟通从“你”开始 6. 语言巧妙中红心 7. 成为每一行的行家 8. 继续沟通 9. 名片记事本 10．世界上最难的两件事 |
第三讲文化的力量 | 第四讲道德、诚信、信仰的缺失与危机 |
1． 世遗热 2． 国学热 3． 心文化 4． 企业文化的经济价值 | 1. 案例追踪 2. 人性危机 3. 道德的沦陷诚信的缺失信仰的危机 |
第五讲企业的成功之道 | 第六讲企业文化落地的途径和方法 |
1. 道 2. 德 3. 发现、满足、创造客户需求 4. 德的行为准则 | 1. 知规律 2. 知行不二 3. 价值创造为惟一标尺 4. 方与圆之道 5. 企业文化的“三化” 6. 企业文化的动态管理 7. 企业文化之旅的七座高峰 8. 企业文化落地的“十化”通道 |
第七讲实现公司和自我价值的成长通道——“赢” |
总结 |
1． 同心同德 2． 未来30年，中国的问题——诚信与品质 3． 赢，共融共生共荣——共赢 |